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农发行兰考县支行开展“支付降费”宣传活动

为进一步加大支付服务减费让利政策宣传力度,确保各项手续费降费让利政策落实到位,进一步提升辖内市场主体的体验感、获得感。2023年3月15,农发行兰考县支行围绕“我为群众办实事,支付降费见实效”实践活动要求,积极开展多渠道、多形式、多角度的减费让利集中宣传活动。 

一、依托于营业网点开展线下宣传 

一是通过营业大厅LED显示屏滚动播放宣传标语,同时利用大厅内电子屏播放本行支付降费措施。二是在客户等待区设置宣传展示区,摆放我行印制的“支付降费”宣传折页、收费价目表、宣传海报等材料。三是在网点设立宣传咨询台,向来行办理业务的客户解读减费让利相关政策优惠措施,针对客户的提问开展一对一解答,确保达到宣传效果。四是选择上午10-11点人流量较多的时间段,在营业网点门前广场开展实地宣传,通过发放宣传资料、开展政策宣讲等方式,围绕降费政策等市场主体关心的问题开展“面对面”宣传。  

二、积极开拓多形线上宣传渠道 

一是主动对接行内小微企业客户,通过行内短信平台,“点对点”将降费措施精准推送至客户手机,全面覆盖符合条件的客户群体。二是利用我行客户微信群,在群内转发人民银行关于减费让利的宣传文章、短视频等,积极为客户推送人民银行公众号,鼓励客户关注相关内容。 

下一步,兰考县支行将会继续践行“惠企利民”理念,持续加大减费让利工作宣传力度,精准推送各项政策,进一步提升金融服务质效,落实减费让利政策,降低支付成本,共促当地经济高质量发展。(赵雪倩)

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